お客様各位
平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2月末日より、当店のネットワーク環境（ADSL回線）が使用不可になりました。
これに伴い、
「レシートが発行されない」
「予約画面を開けない」
といった問題が発生しており、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現時点の対応としましては、ポケットWi-Fi、ポケットルータ等を代用しております。
また、並行して光回線導入の申請を行っておりますが、回線工事の許可を得ることができていない状況です。許可を得られるよう、引き続き尽力して参ります故、快適な環境の復旧まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
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1.問題発生
2022年2月末日～
2.サービス・影響
「レシートが発行されない」「予約画面を開けない」等
3.復旧状況
現時点では復旧に至っておらず、ポケットWi-Fi、ポケットルータを代用し、対応させていただいております。
4.原因
インターネット回線の不通
5.問題解決方法
光回線の工事許可を得てのインターネット環境の復旧
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今後、同様の事象が発生いたしません様、再発防止にも努めてまいります。
重ねてではございますが、皆様にご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。
引き続き、RaRuheをよろしくお願い申し上げます。
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株式会社ＢＬＰ
代表取締役 若度 千尋
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